Remplissez votre salle avec des SMS envoyés à vos propres clients.
Tap Tiiip constitue votre fichier clients automatiquement, à chaque service. Ensuite, nous préparons et envoyons vos campagnes SMS avec vous — pour vos soirées, vos creux de semaine et vos événements.
Le vrai problème du marketing en restauration : la collecte
Les outils de SMS marketing existent déjà — mais ils partent tous du principe que vous avez une liste de numéros. En restauration, personne ne l’a. Pas de tunnel e-commerce, pas de compte client, pas de panier : rien qui capture naturellement le contact de vos clients.
Résultat : la plupart de vos clients repartent satisfaits… et vous n’avez aucun moyen de les recontacter. S’ils ne reviennent pas, c’est par manque de raison, rarement par manque d’envie.
Tap Tiiip résout d’abord ce problème de collecte. Le QR code déjà présent sur vos tables — celui du pourboire ou du menu — devient un point de collecte : service après service, vos clients laissent leur numéro avec leur consentement, sans aucune saisie pour votre équipe.
Comment ça marche
1. Vos clients scannent le QR déjà sur vos tables
Le même QR code que pour le pourboire ou le menu. Rien de nouveau à installer, rien à demander à votre équipe.
2. Ils laissent leur numéro en un geste
En quelques secondes, le client laisse son numéro avec son consentement explicite. Votre fichier clients se construit tout seul, à chaque service.
3. Vos offres partent par SMS
Nous préparons et envoyons vos campagnes avec vous : soirées, creux de semaine, événements. Le bon message, aux bons clients, au bon moment.
Pourquoi ça marche mieux que tout le reste
Une base de clients locaux, réellement joignables, et des campagnes menées avec vous.
Base 100 % opt-in
Chaque numéro est recueilli avec un consentement explicite et horodaté. Conforme au RGPD, par construction.
Des clients déjà venus
Pas des inconnus achetés en base : des gens qui ont mangé chez vous et savent où vous trouver.
Zéro effort pour l’équipe
Aucune saisie, aucune fiche à remplir en salle. La collecte se fait pendant que vos clients laissent leur pourboire ou consultent la carte.
Des campagnes menées avec vous
Nous rédigeons, calons le bon moment et envoyons vos campagnes avec vous. Vous gardez la main sur le message.
Des occasions concrètes de remplir votre salle
Quelques exemples de campagnes que nous préparons avec les restaurateurs.
Soirée à thème
Annoncez votre soirée tapas, jazz ou accord mets-vins à ceux qui aiment déjà votre cuisine.
Le creux du mardi
Une offre ciblée sur vos soirs calmes suffit souvent à remplir quelques tables de plus.
Lancement de nouvelle carte
Faites revenir vos habitués dès le premier jour de votre carte de saison.
Anniversaire de l’établissement
Célébrez avec ceux qui vous ont fait grandir — un message, une attention, une salle pleine.
Match diffusé
Prévenez les amateurs de sport quelques heures avant le coup d’envoi.
Questions fréquentes
Est-ce légal ? Est-ce conforme au RGPD ?
Oui. La collecte repose sur un consentement explicite et horodaté : le client accepte activement de recevoir vos messages, et peut se désinscrire à tout moment. C’est la base d’un SMS marketing conforme au RGPD.
Je ne suis pas encore client Tap Tiiip : comment démarre la collecte ?
Vous n’avez rien à collecter à la main. Dès l’installation, le QR code et la page à votre marque — inclus dans votre abonnement — deviennent le moteur de collecte : chaque client qui scanne pour la carte ou le pourboire peut laisser son contact avec son consentement. La base commence à se constituer dès le premier service, avant même votre première campagne. Cette base vous appartient : elle est collectée sous votre marque, vous en êtes le responsable.
Combien de numéros puis-je espérer collecter ?
Cela dépend de votre nombre de couverts et de la visibilité du QR en salle. Le principe reste simple : la base grossit à chaque service, sans effort. Nous en parlons ensemble pour estimer un rythme réaliste selon votre établissement.
Mes clients vont-ils vraiment laisser leur numéro ?
Beaucoup le font au moment du pourboire, quand on leur donne une raison claire et un bénéfice (offre, invitation). Le geste est court et volontaire.
À quoi ressemble un bon SMS de restaurant ?
Court, avec une offre concrète, un créneau précis et une possibilité de se désinscrire. Nous rédigeons ces messages avec vous, en nous appuyant sur ce qui fonctionne dans la restauration.
Combien ça coûte ?
La tarification est transparente et sans abonnement lourd. Le mieux reste d’en discuter lors d’un court rendez-vous : nous calons l’approche selon votre établissement et votre volume d’envois.
Et si un client veut se désinscrire ?
Il se désinscrit en un geste (mention STOP dans le message), et sa demande est respectée immédiatement. C’est une obligation légale autant qu’une bonne pratique.
Pour aller plus loin
Fichier clients restaurant : comment le constituer
LireCollecter les numéros de ses clients : ce que dit le RGPD
Lire15 exemples de SMS pour restaurant qui remplissent la salle
LireLe pourboire par QR code de Tap Tiiip
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LireLe pourboire digital : comment ça marche
LireVos clients sont déjà à vos tables. Parlons-leur.
En 15 minutes, on vous montre comment transformer chaque service en fichier clients — et chaque fichier clients en salle pleine.