Version 2024.1 - Dernière mise à jour : 1er décembre 2024
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Tap Tiiip, société [forme juridique], immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [numéro RCS], dont le siège social est situé [adresse].
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons :
Données d'identification :
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Adresse postale
Données de connexion :
- Adresse IP
- Logs de connexion
- Données de navigation
Données financières :
- Informations de compte Stripe Connect
- Historique des transactions
- Montants des pourboires reçus
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Traitement des paiements via Stripe
- Respect des obligations légales (KYC, lutte anti-blanchiment)
- Communication relative au service
- Amélioration de nos services
- Support client
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (fourniture du service)
- Le respect d'obligations légales
- Votre consentement pour certains traitements spécifiques
- Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Stripe, pour le traitement des paiements
- Supabase, pour l'hébergement des données
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Données de compte : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de transaction : 10 ans (obligations comptables)
- Logs de connexion : 1 an
- Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@taptiiip.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, l'authentification forte et la surveillance continue.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du service. Les cookies analytiques ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
10. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Email : privacy@taptiiip.com
Adresse : [Adresse postale]
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.